Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist verantwortlich:

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich auf rechtlicher Grundlage und zu definierten Zwecken.

2.1 Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, ohne dass Sie aktiv Daten eingeben:

• IP-Adresse (anonymisiert verarbeitet)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Betriebssystem
• Aufgerufene Seiten und deren Verweilsdauer
• Referrer-URL

2.2 Freiwillig bereitgestellte Daten

Sie können uns personenbezogene Daten freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise durch:

• Kontaktformulare
• E-Mail-Anfragen
• Anmeldung zu Newslettern
• Verwendung unseres Online-Shops

Die Bereitstellung dieser Daten ist freiwillig. Allerdings können wir bestimmte Leistungen ohne diese Informationen nicht erbringen.

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich für die folgenden Zwecke:

• Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahmen
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Versand von Newsletter (nur mit Zustimmung)
• Abwicklung von Bestellungen im Online-Shop
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

3.1 Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• Sie haben ausdrücklich zugestimmt
• Wir sind rechtlich dazu verpflichtet
• Dies ist notwendig zur Erbringung unserer Dienstleistungen (z.B. Zahlungsabwickler, Versandunternehmen)

3.2 Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und beachten alle geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten in der Schweiz.

4. Cookies

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Informationen über Ihren Besuch zu speichern. Sie können zwischen verschiedenen Arten unterschieden werden.

4.1 Technisch notwendige Cookies

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies ein, die für die Funktionsfähigkeit unserer Website erforderlich sind. Diese Cookies:

• Speichern Ihre Sitzungsinformationen
• Ermöglichen die Navigation auf unserer Website
• Speichern Ihre Warenkorb-Inhalte

Diese Cookies können ohne Ihre Zustimmung verwendet werden, da sie für den Betrieb der Website notwendig sind.

4.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dies zu Einschränkungen bei der Nutzung unserer Website führen kann.

5. Analyse-Tools und Tracking

Wir nutzen Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung. Dies ermöglicht uns, die Nutzererfahrung zu verbessern und unsere Inhalte an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

5.1 Google Analytics

• Die IP-Adressen werden anonymisiert verarbeitet
• Daten werden ausschliesslich für Analysezwecke verwendet
• Datenspeicherung erfolgt gemäss Google Analytics Standard-Einstellungen

Weitere Informationen finden Sie in der Google Privacy Policy.

6. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL-Verschlüsselung für die sichere Übertragung von Daten. Alle Ihre Eingaben sind durch moderne Verschlüsselungstechnologien geschützt. Sie erkennen eine sichere Verbindung an dem Schloss-Symbol in der Adressleiste und dem "https://" Präfix in der URL.

7. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, verarbeiten wir die folgenden Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Nachrichteninhalt

Diese Daten werden ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

8. Online-Shop

Für Bestellungen in unserem Online-Shop gelten zusätzliche Bestimmungen. Der Shop wird von uns auf shop.qpm-systems.ch betrieben. Die dort geltenden Datenschutzbestimmungen und Geschäftsbedingungen sind massgeblich für die Abwicklung Ihrer Bestellung.

8.1 Zahlungsabwicklung

Ihre Zahlungsdaten werden mit branchenüblichen Sicherheitsstandards verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.

8.2 Versanddaten

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Adressdaten an unsere Versandpartner weiter. Diese verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für die Zustellung.

9. Rechte der betroffenen Personen

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie die folgenden Rechte:

9.1 Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft darüber erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

9.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.

9.3 Recht auf Löschung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

9.4 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere für Zwecke der Direktwerbung.

9.5 Kontaktaufnahme

Um eines dieser Rechte wahrzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:

• SSL-Verschlüsselung
• Zugriffskontrolle und Authentifizierung
• Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen
• Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz

Trotz aller Schutzmassnahmen kann keine absolute Sicherheit im Internet garantiert werden. Wir bitten Sie daher, sorgsam mit Ihren Passwörtern umzugehen.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

12. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der von Ihnen besuchten externen Seiten zu lesen.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu überprüfen.